1. 中行客服，中国银行的客服电话是24小时吗？
中国银行的客服电话是24小时的。 中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户，在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期（人民币账户）中的任意一个账户后，持有效证件，到任意中国银行营业网点申请都可以办理电话银行开通服务。
2. 忘记中国银行手机银行登录手机号怎么办？
请您致电中行客服热线95566，进入人工服务，选择“手机银行及网上银行业务”，工作人员与您核实相关信息后会为您查询手机银行登录手机号码。 以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。 如有疑问，请继续咨询中国银行官网在线客服，如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
3. 中国银行营业时间？
中国银行正常银行营业时间：
1、对公业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业，节假日休息。
2、私人业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业；周六，早晨10:00到下午4:00营业，节假日休息。
上午8点半到下午5点，中午会关闭部分窗口；周六周日是从上午9点到下午4点，不提供对公业务办理。
4. 中国银行几点下班？
中国银行办公时间安排：
对公业务：周一到周五早9:00到17:00，周六日及法定节假日不办理对公业务。
私人业务：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00营业，周六，早晨10:00到下午4:00营业，周日及节假日休息。
一般而言，大部分地区的中国银行营业时间都是朝九晚五，五点停止营业开始结账，个别网点例外，比如对公网点有可能提前下班。
具体到你所在区域要查询的网点，最直接最有效的方法是拨打当地中国银行客服95566人工查询或在线咨询官网客服，可以得到满意的答案。就近咨询网点大堂经理也可以。
如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服。如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
中国银行在线客服：https://95566.boc.cn/ZIM/
手机银行下载：http://www.bankofchina.com/ebanking/service/cs1/201009/t20100921_1151946.html
在线申请信用卡：http://www.boc.cn/ebanking/online/201310/t20131024_2568472.html
除了国家法定假日，其他时间银行都是上班的。但是部分银行不办理对公业务，只办理个人业务，并且下班的时间将会相对提前。其中自助银行是全天24小时营业的。
5. 中国银行客服电话怎么转人工服务？
中国银行客服电话是95566，有任何相关的业务问题都可以拨打咨询，拨通后会有语音提示，先按“1”选中文，再按“1”选择银行服务，然后按“0”就转接到人工服务了。 如果在使用中国银行信用卡的过程中遇到什么问题或要办理相关信用卡业务的也可以拨打信用卡热线4006695566，拨通后按“1”再按任意键，然后按“0”就会转人工服务。
6. 中国银行行号怎么查询？
1.
可以到中国银行的营业网点柜台咨询行号。
2.
持卡人可以登录中国银行的网上银行,点击网页的在线客服进行行号的查询。
3.
可以拨打中国银行的客服热线,根据语音提示进行查询行号。
7. 中国银行etc怎么报修？
ETC设备保修2年内，如存在设备质量问题，可带上本人有效身份证、车辆行驶证、原OBU设备到银行ETC服务网点免费更换。如果是ETC设备坏了需重新办理，需携带以下资料到ETC办理网点办理：
1、公司车办理：提供公司营业执照复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函、代办人身份证和车辆行驶证即可办理。
2、个人办理：线下只需要提供车主身份证即可办理，如果不能提供车主身份证则需办理非车主款的ETC。
ETC设备坏了怎么办
除了上述ETC在保修期内损坏现场处理方法外，正常使用的ETC损坏大多是因为ETC电池没电所致，下面具体介绍ETC标签失效自己修复方法（非专业人士最好还是送到ETC一站式网点维修或更换）：
1、大多数ETC设备没电不会识别是否取下过，也不会导致失效，可以将电子标签拆下。
2、使用撬棒或小一字螺丝刀撬开电子标签外壳，将ETC电池拆出来并更换新的18650锂电池。
3、电源线正负极使用电烙铁焊接（也可使用电工胶布贴牢），然后合上ETC设备盖子。
4、将电子标签粘贴回原前挡风玻璃位置，打开ETC设备电源开关，如果显示灯亮则恢复正常。
ETC使用注意事项
●很多车主并不清楚ETC为什么不能感应，因为ETC车道感应区域8米，感应车速20km/h以下，车速过快或跟车距离过近都有可能导致ETC感应失效，这是并不是ETC设备坏了。
●太阳能ETC设备不经常使用也建议每3个月为其充电一次，避免因ETC电池自放电而影响使用寿命。
